سياسة الإستبدال والإرجاع

سياسة الأستبدال والأسترجاع

1- الإستبدال والإسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ استلام المنتج مستلزمات الأطفال

2- تستبدل المنتجات الطبية والملابس الداخلية المشدات اذا كان بها عيب مصنعي فقط ولا يوجد ارجاع

شروط الاستبدال والاسترجاع

1- في حال فتح المنتج او استخدامة او فتح التغليف لايمكن استبداله او استرجاعه.

2- يتم استرجاع المنتج او استبداله بعد فحصه والتاكد من انه لم يستخدم 

3- في حال الموافقة على الاستبدال او الاسترجاع يتحمل العميل قيمة الشحن التي ترتبت على المنشأه

4 لايمكن استبدال او استرجاع المنتجات المخفضة التي تم شرائها بعرض وكود خصم

شروط الضمان والصيانة

1- الضمان مدة سنتين ساري على الاجهزة الكهربائية فقط

2- لا تتحمل المنشأة صيانة الاعطال الناتجة عن سوء الأستخدام او الكسر

3- الاجهزه المحددة بساعات محدود للعمل يلغى ضمانها في حال تم استخدام الساعات المحددة على المنتج

في حال عدم استلام المنتج يتحمل العميل رسوم اعاده الشحن

35 ريال.

رسوم الغاء منتج بعد ارجاعه يتم تحميل العميل رسوم الشحن 35

في حال الغاء الطلب بعد شحنه او لعدم استلامه يتحمل العميل رسوم الشحن 35 ريال.

لايسمح باسترجاع المنتجات المخفضة